Giao hàng, lắp đặt

qqqqq-09

123123123123123211-01

  MỤC ĐÍCH:

  Tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi đến mua hàng tại hệ thống điện máy Giang Nam.

  Hỗ trợ và tăng giá trị ưu đãi cho khách hàng khi mua hàng tại hệ thống điện máy Giang Nam.

  PHẠM VI ÁP DỤNG :

  Đối tượng áp dụng : Tất cả khách hàng mua các sản phẩm tại hệ thống điện máy Giang Nam.

  Khu vực áp dụng : Giang Nam sẽ vận chuyển, lắp đặt miễn phí tận nhà khách hàng trong phạm vi 100 km.

  Thời giang áp dụng từ ngày 01/06/2018.

 825b06a5782d9b73c23c 7b29c8d7b65f55010c4e

  NỘI DUNG

11111111111111-07

-  Chính sách vận chuyển, lắp đặt miễn phí này được áp dụng đối với tất cả các sản phẩm khách hàng mua tại các siêu thị thuộc hệ thống điện máy Giang Nam.

-  Hệ thống điện máy Giang Nam sẽ vận chuyển,lắp đặt miễn phí cho khách hàng theo chính sách sau:

Khoảng các miễn phí

Giá trị đơn hàng

Thời gian cam kết

Trong Vòng 20km

Từ 1.999.000 VNĐ

Trong Vòng 3 giờ

Trong Vòng 50km

Từ 30 triệu đến 60 triệu đồng

Trong Vòng 2 ngày

Trong Vòng 100km

Trên 60 triệu đồng

Trong Vòng 5 ngày

 

-  Với đơn hàng phát sinh ngoài phạm vi vận chuyển,lắp đặt miễn phí,các chi phí phát sinh được tính theo bảng sau:

Phương tiện vận chuyển

Chi phí phát sinh

Vận chuyển bằng xe máy

5.000 đồng/km

Vận chuyển bằng ô tô

10.000 đồng/km

 

-  Thời gian giao hàng: Tất cả các ngày trong tuần.

-  Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận của Giang Nam sẽ liên hệ với quý khách để xác nhận thời gian giao hàng.

11111111111111-08

♦  Đối với các đơn hàng có phạm vi vận chuyển miễn phí trên 20km, khách hàng phải thanh toán

100% giá trị đơn hàng.

♦  Khoảng cách miễn phí được tính từ siêu thị mua hàng đến địa chỉ nhận của khách hàng trên hóa đơn.

 google-dia-diem-dong-bo-cac-dia-chi-chi-nhanh-01

♦  Chính sách “vận chuyển miễn phí 100km” không áp dụng đối với những sản phẩm được mua trong chương trình khuyễn mại giờ vàng,giá sốc….hoặc trong những lô bán hàng thanh lý.

♦  Đối với những đơn hàng trong phạm vi chính sách, Giang Nam chỉ vận chuyển miễn phí 1 lần.

♦  Trường hợp Giang Nam đã vận chuyển hàng đến địa điểm giao nhận như thỏa thuận lúc mua hàng, nhưng vì một lý do nào đó khách hàng yêu cầu trả lại hàng thì lúc đó quý khách phải chịu phí vận chuyển theo biểu giá quy định của Giang Nam.

♦  Trường hợp khách hàng không mua vật tư lắp đặt tại siêu thị nhưng có yêu cầu lắp đặt tại nhà,Giang Nam miễn phí giao hàng theo chính sách trên nhưng sẽ tính phí theo biểu giá lắp đặt của Giang Nam.

♦  Chi phí cầu đường,phí vào thôn,xã hoặc phí đỗ xe tại chung cư do khách hàng tự thanh toán.

♦  Phương tiện vận chuyển (ô tô,xe máy hay các phương tiện giao thông khác) do hệ thống điện máy Giang Nam quyết định.

hotline-mobitv-0978001900-01♦  Các trường hợp địa chỉ giao nhận không rõ ràng, nằm trong ngõ nghách hoặc những nơi nguy hiểm, địa hình đồi núi hiểm trở, phương tiện giao thông đi lại khó khăn, Giang Nam giữ quyền từ chối vận chuyển, giao nhận hàng trực tiếp .

♦  Trong trường hợp bất khả kháng do thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc cầu phà……, Giang Nam không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh do giao hàng không đúng thời gian hoặc không vận chuyển hàng hóa đến địa điểm như đã thỏa thuận với khách hàng.

♦  Đối với những sản phẩm có kích thước lớn, trọng lượng lớn và cồng kềnh cần vận chuyển lên vị trí cao tầng mà không có thang máy, quý khách hàng vui lòng hợp tác hỗ trợ nhân viên kỹ thuật Giang Nam trong quá trình giao nhận.

 7

♦  Những trường hợp khách hàng được miễn phí vận chuyển trên 20 km có nhu cầu tự vận chuyển sản phẩm về nhà , Giang Nam sẽ giảm giá trực tiếp ngay trên sản phẩm để hỗ trợ chi phí vận chuyển cho khách hàng.( Liên hệ với nhân viên kinh doanh tại siêu thị để biết thêm chi tiết )

- Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên tư vấn bán hàng hoặc gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 633 5890945 220 220

Xin trân trọng cảm ơn!

 

Lưu ý:

·        Đối với những sản phẩm không thuộc trong danh sách giao nhận & lắp đặt miễn phí, Giang Nam sẽ tính phí tùy theo khu vực gần, xa. Chi phí vận chuyển sẽ được dựa trên trọng lượng hàng hóa hoặc trọng lượng quy đổi về kích thước (hàng hóa cồng kềnh), trọng lượng thùng, khoảng cách nơi giao và nhận.

·        Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng, khi phát hiện sản phẩm hư hại, trầy xước, móp méo hay sai quy cách hàng hóa, vui lòng xác nhận với kỹ thuật viên trên biên bản giao nhận và thông báo cho Giang Nam qua tổng đài1900.633.589 hoặc Hotline: 0945.220.220

·        Trong một số trường hợp khách quan, việc giao hàng có thể chậm trễ hơn so với tiến độ 1-2 ngày do gặp các điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hoặc gặp trục trặc trong quá trình giao hoặc xuất hàng, Giang Nam sẽ liên hệ trực tiếp thông báo thực trạng tới quý khách, xin quý khách thông cảm! 

·       Bất kỳ thắc mắc về thông tin vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1900.633.589 hoặc Hotline: 0945.220.220